ServiceTrade

Gestión de servicios y servicio al cliente para contratistas de servicios comerciales

ServiceTrade es para contratistas de servicios comerciales. Los técnicos utilizan la aplicación ServiceTrade para ofrecer más empleos, informar mejor información y conectarse con los clientes.

Con ServiceTrade , los técnicos de servicio comercial pueden:

- Acceda a información de trabajo detallada

- El tiempo de registro dedicado a prepararse, en tránsito y en el sitio

- Agregue imágenes, videos y notas de audio que documenten su trabajo

- Informe problemas con imágenes, videos y notas de audio

- Ver historial de servicios de activos

- Escanear y cargar documentos desde el campo

- Recibir actualizaciones de horario de la oficina

ServiceTrade ayuda a eliminar las molestas llamadas telefónicas de actualización de estado y detiene los viajes adicionales de regreso a la oficina para dejar el papeleo. Con ServiceTrade , puede eliminar las distracciones y centrarse en proporcionar un servicio al cliente increíble.

¿Qué hay de nuevo en la última versión 6.5.0?

Última actualización el 15 de abril de 2025 nuevas características:
- Opción agregada para "No Cliente en el sitio" en Agradecimientos laborales

Mejoras (s):
- Mejoras a la página de datos no sincronizados
- Registro mejorado

Correcciones de errores:
- Se solucionó el problema de la interfaz de usuario en las tarjetas de placas desgastadas
- Los reconocimientos laborales ya no crean un archivo adjunto duplicado
- Las facturas ya no se anularán si se crean múltiples facturas
- Los técnicos ya no pueden ver otros eventos de reloj de técnicos en citas compartidas